Escolher empresas de segurança exige atenção do cliente

Em busca da melhora da sensação de segurança, muitos consumidores acabam contratando empresas de segurança eletrônica sem pesquisar a reputação. Em certas ocasiões, simplesmente porque encontraram seus serviços rapidamente pela internet, já acabam contratando sem ao menos conhecer a qualidade do atendimento.

Não é difícil hoje em dia encontrar sistemas de segurança customizados, como câmeras, cercas elétricas, entre outras tecnologias importadas da China em portais como Mercado Livre e Buscapé. Porém, muitas tecnologias apresentam fragilidades imensas, deixando realmente o cliente vulnerável.

De acordo com o gestor de segurança da AMS – Sistemas Integrados de Segurança, Marcos Antônio de Souza, com quase 20 anos de experiência no mercado, o consumidor precisa ficar atento ao serviço que contrata, pois muitas empresas realmente vendem o que não podem entregar. “Existem tecnologias sem fio que contam com bloqueadores de frequência que derrubam facilmente os sinais desses equipamentos. Há casos que até os equipamentos de segurança foram roubados, deixando o cliente totalmente vulnerável”, afirma o especialista.

De acordo com Marcos, pesquisar a procedência da empresa e a experiência dos profissionais de segurança envolvidos são a chave para garantir um bom resultado. “É preciso pesquisar em todos os canais disponíveis, principalmente a opinião dos clientes atendidos. Consultar as reclamações e avaliações, pois assim o sucesso na escolha do serviço será garantido”, conclui   Marcos Antônio de Souza.

Onde pesquisar a procedência?

O Reclame AQUI é um canal muito importante para que o consumidor consiga resolver os seus problemas com as empresas, mas muito mais do que isso, o Reclame AQUI é um site de pesquisa usado por milhões de consumidores antes de fazerem uma compra ou fecharem um negócio.

A reputação das empresas é calculada de forma automatizada pelo Reclame AQUI, não havendo interferência manual na apuração dos dados ou atualização dos índices. O Banco de dados do Reclame AQUI é totalmente sigiloso e não comercializável e os dados das empresas e dos consumidores que estão cadastrados no site servem apenas para possibilitar o acesso e atendimento entre as duas partes.

Todas as informações de origem das mensagens dos consumidores ficam armazenadas no banco de dados e todo o conteúdo público do site é indexado automaticamente pelo Google e outros buscadores. Acesse o www.reclameaqui.com.br e analise as empresas.